先輩の声

給与計算や手続きの作業を単純に行うのではなく、「お客様がより成長出来るように」という会社の方針の基、お客様の課題を解決できるように勤怠システムの導入支援など「柔軟な対応」が出来る点が良かったと感じています。

以下2点が特に会社の良いところだと感じています。

①労務相談等、1つ1つの業務に対して「お客様のために」とお客様を真ん中に置いて考えることをスタッフ全員が意識している点

②社内でミスが発生した時に、「次に他の人が同じミスをしないために、どのように改善をすれば良いのか」と改善点を考えて、実行をすることを会社全体で心がけている点

給与計算業務の時は、「お客様のタイムカード等の勤怠資料を単純に転記する」のではなく、資料から読み取れるお客様の課題は何だろうと考えることを心がけています。労務相談を受ける時は、「お客様は何が知りたいのか」を考えて、先方の状況をヒアリングしながら、誰でも分かりやすい言葉に置き換えて回答をすることを心がけています。

「お客様が気づいていない課題と改善」をお客様にお伝えし、よりお客様の会社が成長出来るように、課題発見力やヒアリング能力を向上させたいと思っております。

自分の裁量で仕事の進め方を任せてもらえることです。もちろん会社で守るべきルールはありますが、基本的には自分で考え、いいと思うことを積極的に実行にうつせることです。代わりに、言われたことだけをやるという受け身のスタンスの方は合っていないところはありますが…自分で決めて自由に仕事をすすめたいという方にはおススメです。

常に新しいことに挑戦するところです。業務管理ソフトはもちろんですが、最近はチャットやZOOMなども積極的に取り入れており、業務が効率化しています。新しいものが多く刺激的です。

私の立ち位置が少し複雑なこともありますが、関係する相手が多いので、それぞれの関係先が気持ちよく仕事ができるように心がけています。

企業型確定拠出年金の書類作成業務は定型的な仕事ですので、まだまだ自動化・効率化できるところがあると思っています。今後、自動化や効率化に取り組みたいと思います。

年金2,000万円問題が叫ばれている昨今。社会課題の解決の一端を担える制度の導入にかかわることができるので、社会貢献度が高い仕事である点にやりがいを持つことができています。

また、新しい業務にも積極的に関わらせてもらえる環境なので、日々成長を実感できているところです。

自社の営利はもちろん重要ですが、お客様にも幸せになっていただきたいという考えを忘れず、日々成長を目指しているところです。社員同士が和気あいあいとしているところも居心地が良いです。

できるだけお客様の負担が少なくて済むよう、事務スタッフとしてサポートしたいと心がけています。お客様が何を求めているか？まで考えて対応できるよう、日々学びつつ仕事に向き合っています。

専門知識がまだまだ足りていないので、まずは自身が成長し、お客様に還元したいです。

企業型確定拠出年金は公的な制度ですが、まだ中小企業でも導入できることが知られていないところがあり、提案すると、多くの方に喜んでいただけることです。

チャンスが多いところです。かたい？会社名とは違い、大きく成長している会社なので勢いがあります。

また、自分の仕事は自分の仕事として任されているので、段取りをイチから考える楽しみもあります。もちろん大変な部分がないとは言いませんが、それを大きく上回るやりがいがあると思います。

とにかくシンプルに！わかりやすく！を心掛けています。お金の話なので、自分の経験や一般的な考え方をお伝えし制度を導入するとどうなるのかイメージしやすいようにしています。

会社を組織として大きくしていきたいと思っています。お客様や取引先からの要望も多く、人が追い付いていない状態です。採用や教育に力をいれていきたいです。