赤塚 俊亮

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社労士事務所への転職を考える中で、「とうかい」が持つ先進的な取り組みへの姿勢に強く惹かれました。
特に、「失敗を恐れず、常に新しいことにチャレンジし続ける」という組織文化と、「自ら得た知識やノウハウを積極的に情報発信していく」という透明性の高い姿勢は、他の事務所と比べても群を抜いていると感じたんです。
「とうかい」には、常に変化する時代のニーズに応えるため、従来の枠にとらわれない働き方や新しいサービス開発に挑戦できる環境があります。この場所で、私自身も成長の可能性を最大限に広げ、組織の一員としてその挑戦を支えていきたいと思い、入社を決めました。

私の業務は大きく分けて「給与計算」「労務相談」「営業」の3つです。

給与計算

約15社の給与計算対応をしています。その他、他メンバーが作成した計算結果の二次チェックも担当しています。常に「内部的な改善」や「お客様への提案」を通じて、効率化と正確性の向上に努めています。

労務相談

顧問先様の経営者や人事労務担当者からの労務相談に最前線で対応しています。チャットやZoomといったスピーディーなツールを積極的に活用し、法改正や制度の疑問から、従業員トラブルといったデリケートな問題まで、幅広いテーマについて専門的なアドバイスを提供しています。

営業

当事務所のサービスに共感し、お問い合わせいただいた企業様に対して、営業面談を行います。単にサービスを紹介するだけでなく、お客様が抱える人事労務の潜在的な課題をヒアリングし、「とうかい」が提供できる価値や解決策を提案することで、顧問契約に結びつけていく活動です。

顧問先様からご相談をいただく際、お客様は法的な問題や従業員とのトラブルなど、何らかの「困りごと」を抱えている状態がほとんどです。

私たちが専門的な知見や解決策を提供することで、お客様の抱えるリスクを取り除き、事業を前に進めるお手伝いができた時に、大きなやりがいを感じます。特に、「やはり、とうかいに相談して良かった」「とうかいがいてくれるから安心だ」といったお言葉をいただいた時は、最高の賛辞であり、お客様との強固な信頼関係を築けた喜びで日々の努力が報われる気持ちになります。

また、正確性が命の給与計算業務においても、やりがいを感じる瞬間は数多くあります。目指すのは、単なる計算業務の遂行ではなく、「よりミスなく、より効率的に」処理するためのプロセス改革です。複雑に絡み合っていた業務フローが、自分の提案や工夫によってシンプルに洗練され、生産性と正確性が劇的に向上した瞬間は、知的な喜びと大きな達成感を覚えます。

雰囲気は非常に前向きで、業務においては建設的な議論ができる環境が整っています。非建設的な不満（愚痴など）が一切なく、仕事に集中できる点が大きな魅力です。

また、家庭の都合や状況に応じたリモートワークが可能な柔軟性があります。そして、UMUなどの活用により、体系的に学び、復習できる教育環境が充実しており、安心して成長できるのも大きなポイントです。

仕事を通して、多様な経営者や人事労務担当者との対話を通じてビジネス的な視野が広がり、労務の専門知識を深く・広く習得できました。また、AIなどの活用により業務効率化を自ら推進する能力が身につき、生産性を追求する視点が鍛えられ、常に新しいことに挑戦する環境のおかげで、精神的にもビジネス的にも強いタフさが身につきました。今後は、顧問先様に対して業務の効率化とシンプルさを徹底追求し、顧客体験価値（CX）の向上と課題解決をより深く実現していきます。そして、営業活動においては、自身のお客様の「ファン化」を進められるよう力を高め、集客に繋がるイベントやセミナーの企画・活動を積極的に推進し、事業拡大に貢献していきたいです。